EY Responsible AI Araştırması: Şirketlerin Yapay Zekâya Bakışı Değişiyor
Uluslararası danışmanlık, denetim, güvence, strateji, kurumsal finansman ve vergi hizmetleri şirketi EY, Responsible AI Araştırması’nı yayımladı. Araştırma sonuçlarına göre, yapay zekâ teknolojilerinin benimsenmesi hızla artarken, etik ve güvenilir bir şekilde kullanılmasında gelişmiş sorumlu yapay zekâ önlemleri uygulayan şirketler rekabette öne çıkıyor. Katılımcıların %81’i bu uygulamaların şirketlerinin inovasyonunu hızlandırdığını, %79’u ise verimlilik ve üretkenlik elde ettiğini belirtiyor. Ayrıca, katılımcıların yaklaşık 4’te 3’ü yapay zekânın müşteri beklentilerini anlama ve değişen piyasa koşullarına hızlı yanıt verme yeteneklerini geliştirdiğini belirtiyor.
Yapay Zekâ ile İlgili Riskler ve Maliyetler
Araştırmaya katılan şirketlerin neredeyse tamamı yapay zekâ ile ilgili risklerden kaynaklanan maliyet baskılarıyla karşılaştıklarını ifade ediyor. Şirketlerin yapay zekâ ile ilgili riskler için karşılaştığı ortalama maliyet 4,4 milyon doları bulurken, her 10 üst düzey liderden yalnızca 1’i bu riskleri etkin bir şekilde kontrol edeceği konusunda hazırlıklı görünüyor. En yaygın riskler ise yapay zekâ düzenlemelerine uyumsuzluk, sürdürülebilirlik hedeflerine olumsuz etkiler ve önyargılı çıktılar olarak sıralanıyor.
Responsible AI’nın Önemi
Responsible AI, etik riskleri en aza indirmeyi hedefleyen bir şablonu temsil ediyor. Şirketlerin yaklaşık %70’i sorumlu yapay zekâ uygulamalarına dair temel önlemleri hayata geçirdiğini belirtiyor. Uygulamaların benimsenme oranının teknoloji, medya ve telekomünikasyon sektöründe daha yüksek olduğu görülüyor.
Yapay Zekâ Yönetimi ve Kontrol Mekanizmaları
Araştırmada, yapay zekâ risklerini azaltmak için uygun kontrol mekanizmalarının belirlenmesinde liderlerin net olmadığı görülüyor. Yapay zekâ risklerine karşı uygun kontrol tanımlarının belirlenmesinde üst düzey yöneticilerin yalnızca %12’sinin doğru yanıt verdiği görülüyor. Ayrıca, çalışanların yapay zekâ araçları geliştirme talebinin artmasıyla, bu risklere karşı uygun kontrol ihtiyacının artması bekleniyor.
Yapay Zekâ Yönetişimi İçin Üç Adım
Yapay zekâ yönetişimini ve kontrol mekanizmalarını güçlendirmek için üç adım öneriliyor:
1. Sorumlu yapay zekâya yönelik kapsamlı bir yaklaşım benimsenmeli: Yapay zekâ yatırımlarından daha fazla değer elde etmek için şirketlerin etik ve güvenilir kullanım yolculuğunda ilerlemesi gerekiyor.
2. Üst yönetimde yapay zekâya yönelik bilgi seviyesinin güçlendirilmesi: Üst düzey yöneticilerin yapay zekâyla ilgili potansiyeli ve riskleri anlaması önem taşıyor.
3. Gelişmekte olan agentic yapay zekâ risklerinin önüne geçilmesi: Agentic yapay zekâ ile beraber getirilen risklere karşı uygun politikaların benimsenmesi ve sağlam bir yönetişim kurulması gerekiyor.
EY Türkiye Danışmanlık Bölümü Şirket Ortağı, Yapay Zekâ ve Data Hizmetleri Lideri Serter Baltacı, araştırma sonuçlarıyla ilgili önemli değerlendirmelerde bulundu. Baltacı, yapay zekânın sorumlu bir şekilde kullanılmasının şirketlere rekabet avantajı sağlayacağını belirtti.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
